Base de connaissances

Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via un portail sécurisé, ainsi que les paiements via PayPal. Vos factures sont générées automatiquement dans votre espace client.

Oui, tout à fait ! Vous pouvez passer à une offre supérieure (Upgrade) à tout moment depuis votre espace client. Le calcul du prix se fera au prorata du temps restant sur votre facture actuelle.

Plesk Une fois votre commande validée, connectez-vous à votre Espace Client SmartGaulle. Allez dans la section "Mes Services", cliquez sur votre hébergement web, puis sur le bouton "Connexion au Panel de Contrôle (Plesk)". Le login est automatique (SSO).

WordPress Sur votre interface Plesk, rendez-vous dans le menu de gauche et cliquez sur "WordPress", puis sur "Installer". Remplissez simplement le nom de votre site, vos identifiants administrateur, et le système déploiera la dernière version sécurisée en moins de 2 minutes.

Oui ! Nous intégrons Let's Encrypt directement dans Plesk. Allez dans "Certificats SSL/TLS" sur votre domaine, cliquez sur "Installer un certificat gratuit", cochez les cases pour sécuriser le webmail et le domaine, et validez. Il se renouvellera automatiquement.

Pterodactyl Après l'achat de votre serveur Gaming ou Bot, vous recevrez un email intitulé "Vos accès au Panel Game". Cet email contient l'URL du panel, votre nom d'utilisateur et un lien pour configurer votre mot de passe.

Dans votre panel Pterodactyl, allez dans l'onglet "Settings" (Paramètres). Vous y trouverez l'adresse du serveur SFTP et votre nom d'utilisateur. Utilisez un logiciel comme FileZilla ou WinSCP pour vous y connecter. Le mot de passe est le même que celui de votre panel Pterodactyl.

Node.js Python Nos offres Bot via Pterodactyl supportent nativement Node.js, Python, Java, Go et bien d'autres. Vous pouvez modifier la version du langage utilisé depuis l'onglet "Startup" de votre serveur.

Nous proposons un large choix de systèmes d'exploitation : distributions Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux, Rocky Linux) et Windows Server. Vous pouvez choisir votre OS lors de la création du VPS et le réinstaller à tout moment via votre espace client. Des images préconfigurées sont également disponibles pour des applications populaires comme WordPress, Docker, ou des stacks LAMP/LEMP.

Oui, tous nos VPS Cloud NVMe sont livrés avec un accès administrateur total (Root) via SSH. Vous êtes libre d'installer les logiciels et panels de contrôle (CyberPanel, aaPanel, etc.) de votre choix.